Kto może zgłosić naruszenie?
Skargę na doradcę może złożyć każdy, także osoba, która nie jest jego klientem. Zgłoszenie anonimowe jest rozpatrywane, jeśli zawiera informacje pozwalające zweryfikować zdarzenie.
Jak przesłać zgłoszenie?
Wyślij skargę na adres Rady Etyki: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Izby: Al. Tadeusza Rejtana 20, 3 piętro, 35-310 Rzeszów.
Podaj imię i nazwisko doradcy, numer jego licencji, opis zdarzenia z datą oraz swoje dane kontaktowe. Dołącz informacje lub dokumenty, które pomagają wyjaśnić sprawę.
Co dzieje się dalej?
Izba potwierdza przyjęcie zgłoszenia w terminie 14 dni. Sprawę rozpatruje Rada Etyki, a doradca może przedstawić swoje stanowisko i dowody. Po zakończeniu postępowania Izba informuje zgłaszającego o jego wyniku.
Jeżeli osoby nie ma w rejestrze i nie jest członkiem Izby, Izba nie prowadzi wobec niej postępowania dyscyplinarnego. Odpowiada zgłaszającemu i potwierdza brak wpisu.
Szczegółowe zasady opisuje Regulamin serwisu: zgłoszenie nieprawidłowości i skarga na doradcę.